La “Supply Chain Execution” (SCE): cos'è e quali software utilizza

La Supply Chain Execution comprende i processi e i sistemi incaricati di svolgere le operazioni quotidiane della supply chain. In un contesto sempre più digitale, le aziende applicano diverse strategie e tecnologie per ottimizzare le proprie attività e adattarsi alle esigenze dei clienti. Comprendere come sono strutturate queste attività e quali strumenti le rendono più efficienti è fondamentale per ottenere operazioni efficaci.

In questo articolo analizzeremo cos'è la Supply Chain Execution, quali sono le sue fasi e i suoi obiettivi, da quali elementi è composta e come gestirla.

Che cos'è la SCE o la “Supply Chain Execution”?

La Supply Chain Execution (SCE) fa riferimento alla gestione e al controllo delle operazioni quotidiane, nonché dei flussi fisici e informativi che si svolgono nella supply chain. Comprende processi come l'approvvigionamento, la produzione, lo stoccaggio e la preparazione degli ordini, supportati da software specializzati come quelli per la gestione del magazzino o del trasporto.

I sistemi di Supply Chain Execution non si limitano a dirigere i flussi di merci dal loro approvvigionamento fino alla trasformazione e alla consegna finale al cliente, ma li controllano, coordinano e monitorano continuamente. Inoltre, integrano strumenti che consentono di gestire le problematiche e di adeguare le operazioni in base allo stato della supply chain.

Questa capacità di supervisione rafforza il controllo sulle operazioni logistiche in tutte le fasi della supply chain. Secondo Gartner, entro il 2027 oltre il 75% delle consegne in Nord America e in Europa potrebbe contare su una visibilità quasi in tempo reale grazie alle nuove tecnologie di esecuzione logistica.

Inoltre, è opportuno distinguere la Supply Chain Execution (SCE) dalla Supply Chain Planning (SCP). La SCP si occupa della pianificazione della supply chain, ovvero di anticipare la domanda e definire come rispondervi attraverso decisioni come la pianificazione della produzione, l'approvvigionamento o i livelli di inventario, mentre la SCE trasferisce tali decisioni sul piano operativo, eseguendo e coordinando le attività quotidiane della supply chain.

Quali sono gli obiettivi della “Supply Chain Execution”?

La Supply Chain Execution mira all'efficienza, alla precisione e al completamento delle attività per soddisfare la domanda degli utenti e mantenere livelli di inventario ottimali. Questi sono alcuni obiettivi specifici della SCE:

• Rispettare gli ordini correttamente e nei tempi previsti. L'obiettivo è fare in modo che i prodotti arrivino al cliente finale in buone condizioni e il prima possibile, aumentando la soddisfazione.
• Ottimizzare lo stoccaggio e il trasporto. Significa garantire un flusso di merci e un uso efficiente delle risorse lungo tutta la rete.
• Migliorare la visibilità in tempo reale dei processi. Significa disporre di informazioni aggiornate su inventari, ordini e spedizioni. In questo modo è possibile rilevare le problematiche e prendere decisioni rapidamente.
• Ridurre gli errori operativi. Attraverso l'automazione e il coordinamento dei processi, si minimizzano gli errori nel picking, nel controllo dell'inventario e nel trasporto, aumentando l'affidabilità delle operazioni.

Quali sono le fasi che compongono la SCE?

La Supply Chain Execution si articola in diversi processi che coordinano ed eseguono le operazioni logistiche. Alcuni sono legati alle attività di approvvigionamento, mentre altri sono associati a fasi come la produzione, lo stoccaggio o il trasporto.

Nella fase di approvvigionamento o di ingresso delle merci, si gestiscono l'arrivo e la registrazione dei prodotti. Durante la ricezione vengono elaborati gli ordini di acquisto in corso e vengono coordinati gli appuntamenti e le consegne dei fornitori per garantire un flusso continuo di materiali.

Nelle aziende che dispongono di un reparto produttivo, la Supply Chain Execution comprende anche le operazioni di fabbrica, ovvero l'evasione degli ordini di produzione, il rifornimento delle linee e il controllo dei materiali in lavorazione o dell'inventario WIP.

Per quanto riguarda la fase di stoccaggio, una gestione efficace dell'inventario è fondamentale per garantire la disponibilità dei prodotti. In questa fase, processi come l'assegnazione delle ubicazioni, il picking e la preparazione degli ordini devono essere eseguiti in modo coordinato per garantire l'efficienza operativa. L'utilizzo di un software di gestione magazzino (WMS) contribuisce a controllare e ottimizzare l'ubicazione, il picking e la preparazione degli ordini.

Infine, durante l'uscita delle merci, le attività di spedizione, carico e preparazione degli ordini vengono svolte nel magazzino come parte dell'operatività di uscita. Successivamente, il trasporto trasferisce le merci fino alla destinazione finale, facilitando il monitoraggio delle spedizioni e una corretta consegna al cliente. Inoltre, vengono gestiti processi come la pianificazione dei percorsi e l'assegnazione dei trasportatori.

Da quali elementi è composto un sistema di “Supply Chain Execution Software”?

I sistemi di Supply Chain Execution non sono solitamente costituiti da un unico software, ma da diversi programmi specializzati che, funzionando in modo interconnesso, aumentano la produttività e i risultati delle supply chain.

Nella fase di approvvigionamento:

ERP/WMS

I sistemi ERP, ovvero i software per la gestione delle risorse aziendali, centralizzano le informazioni dell'azienda e gestiscono processi amministrativi come acquisti, fatturazione o rapporti con i fornitori, registrando gli ordini di acquisto a livello amministrativo, mentre il WMS fornisce il controllo operativo secondo per secondo, ottimizzando la ricezione, l'ubicazione e la gestione fisica delle merci nel magazzino. I software di gestione magazzino come Easy WMS di Mecalux rendono più fluido l'ingresso delle merci, poiché verificano che lo stock ricevuto corrisponda a quello previsto. Gestiscono gli ordini di ingresso, assegnano baie e aree buffer e agevolano la ricezione e l'etichettatura dei contenitori. Sono inoltre utili per le funzioni di ispezione e controllo qualità.

Nella fase di produzione:

MES

I sistemi MES (Manufacturing Execution Systems) sono software per il controllo della produzione che supervisionano e sincronizzano continuamente le operazioni nello stabilimento con l'obiettivo di ottenere la massima efficienza e ridurre i costi. Consentono di gestire l'esecuzione degli ordini di produzione, monitorare lo stato dei processi e garantire la tracciabilità dei prodotti lungo tutto il processo produttivo. I produttori li utilizzano per ottimizzare il funzionamento dei propri stabilimenti e coordinare le risorse produttive.

Nella fase di stoccaggio:

WMS

I software di gestione magazzino (WMS) centralizzano l'assegnazione intelligente delle ubicazioni, la sequenza delle attività e l'automazione dei flussi fisici e informativi, riducendo al minimo gli errori e facilitando la visibilità dell'inventario in tempo reale. Easy WMS, il WMS di Mecalux, ad esempio, si integra con sistemi di stoccaggio automatici o soluzioni robotiche, gestendo scenari di diversa complessità.

WCS/WES

I sistemi di esecuzione del magazzino (WES) coordinano gli elementi dei magazzini automatici: assegnano le risorse, stabiliscono la sequenza delle attività e accelerano immediatamente i flussi di lavoro. Al contrario, i sistemi di controllo del magazzino (WCS) sono soluzioni software incaricate di controllare gli ordini a livello di automazione, comunicando direttamente con apparecchiature come trasportatori, trasloelevatori o selezionatori.

‘Slotting’

Lo slotting consiste nel distribuire strategicamente lo stock nelle diverse ubicazioni del magazzino per aumentare la produttività di processi come il rifornimento o la preparazione degli ordini. Il modulo Slotting per WMS di Easy WMS, ad esempio, calcola l'ubicazione ideale per ogni referenza sulla base di regole predefinite, della domanda (storica e attuale) e delle previsioni di vendita. In questo modo si massimizzano lo sfruttamento dello spazio e il controllo dello stock.

OMS/DOM

Gli Order Management System (OMS) sono software il cui compito è gestire l'intero ciclo di vita degli ordini di un'azienda, dalla ricezione alla preparazione e alla spedizione, inclusa la loro convalida, gestione e coordinamento con altri sistemi logistici. Se si desiderano prestazioni migliori, è inoltre possibile utilizzare i Distributed Order Management (DOM), soluzioni avanzate che ottimizzano l'orchestrazione degli ordini selezionando il punto di spedizione più adatto per ciascun ordine tra le opzioni disponibili nella rete di magazzini e centri di distribuzione dell'azienda.

LMS

I Labor Management Systems (LMS) misurano e analizzano la produttività delle operazioni di magazzino, favorendo l'individuazione di inefficienze e opportunità di miglioramento. Queste soluzioni offrono visibilità sulle prestazioni delle diverse attività logistiche e aiutano a stabilire riferimenti operativi. Il Labour Management System di Mecalux, ad esempio, contribuisce a ottimizzare l'assegnazione delle risorse e l'esecuzione delle attività logistiche in funzione del carico di lavoro, favorendo una gestione più equilibrata ed efficiente delle operazioni quotidiane.

Nella fase di trasporto:

YMS

Attraverso gli Yard Management Systems (YMS), le aziende possono monitorare il movimento dei propri veicoli nel piazzale, nelle baie, nei parcheggi e nei punti di controllo degli accessi al magazzino. Il modulo Yard Management System di Easy WMS sincronizza le operazioni, riducendo i tempi di attesa e assicurando una comunicazione fluida tra clienti, fornitori e trasportatori.

TMS

I TMS (Transportation Management Systems) controllano tutti i processi logistici relativi al trasferimento delle merci, via terra, mare o aria. Consentono di svolgere attività come la selezione dei trasportatori, la pianificazione dei percorsi, il consolidamento dei carichi, la gestione delle tariffe e il monitoraggio delle spedizioni.

Sistemi di visibilità:

SCEM e Supply Chain Analytics

I sistemi SCEM (Supply Chain Event Management) monitorano gli eventi della supply chain in tempo reale. Confrontano la realtà con i piani predisposti e rilevano problemi come ritardi, mancanza di stock o interruzioni.

Quando l'obiettivo è fare un passo avanti e trasformare i dati generati nel magazzino in informazioni utili per prendere decisioni, è necessario disporre di strumenti di analisi avanzata che consentano di interpretare questi dati e convertirli in indicatori chiave. In questo senso, soluzioni come la funzionalità Supply Chain Analytics di Easy WMS analizzano gli indicatori logistici e generano report di monitoraggio a partire dai principali KPI logistici.

Strategie nell'ambito della “Supply Chain Execution”

All'interno della Supply Chain Execution, le aziende possono fare affidamento su diverse strategie per ottimizzare la gestione delle proprie operazioni:

Operatori 3PL

Un modo per controllare le operazioni logistiche quotidiane è delegare parte di queste attività a un fornitore di servizi 3PL o Third Party Logistics. Questi operatori gestiscono attività come lo stoccaggio, la preparazione degli ordini, la distribuzione o la gestione dei resi, consentendo alle aziende di esternalizzare la propria operatività logistica e di concentrarsi sulla loro attività principale.

A tal fine, i 3PL ricorrono spesso a soluzioni software con cui possono gestire ambienti multi-proprietario e offrire visibilità ai propri clienti. In questo contesto, strumenti come i sistemi di gestione magazzino (WMS) sono indispensabili per coordinare le operazioni, controllare lo stock e garantire la tracciabilità dei prodotti.

Alcune soluzioni integrano funzionalità specifiche, come WMS per operatori logistici, che facilitano la gestione di più clienti e l'accesso a informazioni dettagliate su articoli, lotti o date di scadenza. Infatti, soluzioni come Easy WMS integrano questo tipo di funzionalità nel proprio sistema.

Iperconnettività

Un'altra strategia fondamentale della Supply Chain Execution è l'iperconnettività, intesa come la capacità di integrare e sincronizzare tutti i sistemi, i processi e gli attori della supply chain in tempo reale. Questo approccio, tipico della logistica 4.0, collega soluzioni come i WMS, i TMS, gli ERP e i magazzini automatici affinché condividano le informazioni. Nel contesto della supply chain 4.0, questa interconnessione consente ai diversi sistemi di funzionare in modo coordinato e sincronizzato. In questo modo, le aziende possono migliorare la visibilità delle proprie operazioni e coordinare attività come la gestione degli ordini, lo stoccaggio e il trasporto.

Automazione e IA

L'automazione dei processi è fondamentale anche nella Supply Chain Execution. L'uso di soluzioni come i magazzini automatici e di software avanzati accelera le operazioni, riduce al minimo gli errori e ottimizza le risorse. In questo contesto, l'integrazione dei sistemi e la digitalizzazione dei flussi logistici gettano le basi per l'adozione di tecnologie come l'Internet industriale delle cose (IIoT) e l'Artificial Intelligence of Things (AIoT). Con queste soluzioni è possibile collegare dispositivi e sistemi in tempo reale, analizzare i dati generati, migliorare il processo decisionale e utilizzare modelli avanzati come i gemelli digitali. Secondo la rivista Forbes, questa è già la nuova realtà dell'esecuzione della supply chain.

“Supply Chain Execution” e competitività

La Supply Chain Execution è diventata un pilastro delle operazioni logistiche moderne. La combinazione di sistemi specializzati e automatizzati e di tecnologie emergenti consente alle aziende di rispondere con maggiore agilità a una domanda in crescita. Al di là dell'e-commerce, la SCE è essenziale anche in settori come l'industria, la distribuzione e l'alimentare, dove l'affidabilità e la continuità del servizio sono critiche. Una supply chain ben organizzata ottimizza le risorse, riduce le problematiche e si rivela strategica per la competitività aziendale.