Le ricercatrici Dong Hoang e Els Breugelmans studiano gli effetti della sostituzione dei generi alimentari esauriti negli acquisti online con altri articoli. I consumatori preferiscono prodotti a loro familiari come sostituti degli articoli che risultano esauriti dopo l'acquisto.
L’intelligenza artificiale applicata all’analisi dei dati farà parte di tutte le aziende. Ma l'integrazione dipenderà dal tipo di azienda e dalle conoscenze di ciascun dirigente in materia di IA. L'implementazione è appena iniziata e ci sarà un divario tra chi ha già adottato questa tecnologia e chi no.
Intervista a Eva Ponce, ricercatrice scientifica e direttrice del Omnichannel Supply Chain Lab del MIT CTL, sull’evoluzione dell’esperienza omnicanale dei clienti. Secondo Ponce, l'automazione darà impulso al magazzino, una delle aree della supply chain più influenzate dall'ascesa dell'e-commerce.
I ricercatori Alinda Kokkinou, Hans Quack, Ondrej Mitas y Albert Mandemakers studiano gli effetti degli incentivi nei processi di acquisto online. Far pagare un extra per la consegna il giorno successivo è il modo migliore per incoraggiare i clienti a scegliere un'opzione più sostenibile.
Secondo Capgemini, nel prossimo futuro la genAI, l’informatica quantistica, i semiconduttori, le batterie e la tecnologia spaziale saranno protagonisti. I leader aziendali saranno influenzati da queste tecnologie rivoluzionarie che cercano di migliorare lo stoccaggio dell'energia o la raccolta dei dati.
Sempre più aziende includono un Chief Data Officer (CDO) nelle loro strategie per sfruttare i big data e l'intelligenza artificiale. Uno studio approfondisce il profilo di questi professionisti che occupano un ruolo destinato a promuovere la trasformazione digitale delle loro organizzazioni.
Secondo gli esperti di Gartner, i leader aziendali possono ora attuare cinque modi per attirare i sempre più numerosi custobot. Questi programmi dotati di intelligenza artificiale hanno la capacità di acquistare o vendere prodotti in modo automatico.
Guy Treguer è direttore generale di Schaal Chocolatier, una delle aziende leader nella produzione di cioccolatini di alta qualità e punto di riferimento del settore. Treguer spiega come l'azienda ha puntato sul potenziare la qualità dei suoi prodotti internalizzandone lo stoccaggio e mantenendoli a temperatura costante.
I sistemi di programmazione low code o senza codice stanno diventando sempre più diffusi tra le aziende interessate a personalizzare il proprio software. Un quarto delle aziende intervistate da KPMG ha già implementato processi di programmazione senza codice e il 19% prevede di farlo entro il prossimo anno.
Beatriz Royo, professoressa associata del MIT Zaragoza Program, spiega come la tecnologia può aumentare la resilienza delle catene di approvvigionamento. Le aziende devono essere in grado di operare in ambienti VUCA e la risposta a queste sfide consiste nel rafforzare la resilienza delle imprese manifatturiere.
Ricercatori di Bath e Cambridge analizzano i risultati della pianificazione congiunta del picking e del packing nei magazzini di e-commerce. Come assegnare i picker? Come e in che ordine devono essere assegnate le picking list agli incaricati all’imballaggio dopo aver completato il picking?
Settori come quello dei consumi, della medicina, della formazione e della gestione della supply chain subiranno una trasformazione spinta dal metaverso. Lo affermano gli esperti di Capgemini, secondo i quali le aziende dovranno soddisfare le aspettative digitali delle nuove generazioni.
I robot umanoidi, la forma di robot definitiva che l'umanità sognava da tempo, sembrano iniziare a diventare realtà. Ispirati all'anatomia umana, i tre elementi principali degli umanoidi sono il "cervello", il "cervelletto" e il "corpo".
Matthias Winkenbach, direttore della ricerca presso MIT Center for Transportation & Logistics, spiega come l'IA cambierà la gestione degli itinerari. L'obiettivo è quello di tracciare itinerari che non siano solo brevi, rapidi ed economici, ma anche utili per i conducenti.
Il pubblico vuole sfruttare la tecnologia per prendere decisioni di acquisto migliori, ma i rivenditori e i marchi sono in ritardo. Uno studio dell'IBM Institute for Business Value ha concluso che solo il 14% dei clienti è soddisfatto della propria esperienza online.
Nonostante il 96% delle aziende ritenga che l'IA generativa avrà un impatto sui loro progetti, solo il 9% ha iniziato a utilizzarla nella propria organizzazione. Quelle che non hanno ancora fatto questo passo prevedono di collaborare con altre aziende per iniziare la loro trasformazione.
I ricercatori Negin Jamili, Pieter L. Van den Berg e René De Koster studiano l'impatto della condivisione di picker e banchine in un magazzino collaborativo. Le aziende possono utilizzare magazzini di proprietà comune degli operatori logistici per avere maggiore flessibilità nelle strutture.
Il cloud computing passerà dall'essere una tecnologia dirompente a diventare un requisito per la competitività aziendale nei prossimi quattro anni. Questa è l'opinione degli esperti di Gartner, che si concentrano sull'uso di applicazioni IA in cloud.
Un rapporto della società di consulenza Capgemini elenca i 15 nuovi ruoli nel settore della logistica che verranno creati nei prossimi 15 anni. Alcuni di questi sono, tra gli altri, il disruption manager, l'umano bionico, formatore di personale di realtà aumentata o il comandante VTOL.
Gli esperti Thomas J. Goldsby, Donald F. Kuratko e Michael G. Goldsby esplorano i vantaggi di una mentalità imprenditoriale nella catena di fornitura. Il middle management svolge un ruolo chiave nella creazione di un ambiente favorevole alla ricerca di nuovi modi per risolvere le sfide aziendali.
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