La resilienza organizzativa e l'importanza delle caratteristiche degli operatori
08 mag 2024La resilienza organizzativa dipende in parte dal carattere degli operatori, che giocano un ruolo fondamentale nella gestione delle interruzioni. Lo studio di Melanie e Markus Gerschberger e Scott C. Ellis rivela i 10 tratti di personalità che contribuiscono alla resilienza aziendale.