Intervista a Enrique Soriano, amministratore delegato di BRA Isogona

BRA Isogona

BRA Isogona, azienda leader nella commercializzazione di articoli per la cucina e la tavola in acciaio inossidabile 18/10 e alluminio, con sede a Valls (Spagna), coordina la propria distribuzione tramite il software di gestione magazzino Easy WMS da oltre un decennio.

Mecalux intervista Enrique Soriano, amministratore delegato di BRA Isogona e responsabile dei marchi BRA e Monix, per scoprire in che modo il software di gestione magazzino Easy WMS ha aiutato l’azienda a organizzare un ingente volume di stock, ottimizzando il servizio e migliorando l’assistenza clienti.

• In che modo i cambiamenti del mercato hanno influenzato la vostra attività logistica negli ultimi anni?

  Il ritmo con cui il mondo è cambiato negli ultimi dieci anni, in particolare con la diffusione del mercato online, ha fatto sì che la logistica diventasse un elemento chiave per la nostra crescita e il nostro sviluppo. Il fatto di aver raggiunto da qualche tempo una dimensione commerciale considerevole e una maggiore capacità di esportazione con i marchi BRA e Monix implica che la logistica debba adattarsi alle esigenze dei nostri clienti.

• Che ruolo svolge la logistica nella vostra attività?

  La logistica, sia a livello di distribuzione nazionale che internazionale, è fondamentale per la nostra attività. È importante praticamente quanto l'attività commerciale dei nostri team, perché è ciò che ci permette di raggiungere gli obiettivi che ci prefiggiamo. Senza una logistica ben organizzata, efficiente e produttiva, non è possibile affacciarsi sul mercato in modo competitivo.

  Abbiamo aumentato la produttività e ridotto i tempi di evasione degli ordini del 20%

• Come avete organizzato la vostra sede di Valls?

  Operiamo in sei magazzini dove conserviamo i prodotti dei nostri marchi, BRA e Monix. I due più grandi sono dedicati a ciascun marchio, poiché si rivolgono a canali di distribuzione diversi. Inoltre, disponiamo di diversi magazzini di riserva che ci garantiscono maggiore flessibilità e la possibilità di combinare entrambi i marchi a seconda del progetto, ad esempio nelle campagne promozionali o di fidelizzazione.

• Come sono cambiate le vostre esigenze man mano che l'azienda è cresciuta?

  Dieci anni fa la nostra azienda era molto più piccola. Oggi siamo esclusivamente importatori e distributori, il che ci impone di disporre di un’organizzazione logistica molto più efficiente in termini di gestione dello stock. Anche la necessità di segmentare canali e mercati è maggiore, per cui disporre di un’operatività chiara è diventato un fattore cruciale.

• Qual è il volume logistico che gestite attualmente?

  

  La nostra capacità logistica e di distribuzione, considerando entrambi i marchi, si attesta intorno ai 7,5 milioni di unità all'anno. Per poter far fronte a questo volume, dobbiamo tenere in magazzino circa 20.000 pallet in Spagna.

• Cosa vi ha spinto a digitalizzare la vostra logistica?

  Abbiamo deciso di digitalizzare la logistica per ridurre i tempi di consegna, aumentare l'efficienza e ottimizzare le nostre risorse, sia in termini di personale che di spazio. La digitalizzazione ci ha permesso di fare un salto di qualità e di offrire un servizio adeguato al contesto attuale.

• Che impatto ha avuto Easy WMS sulle vostre operazioni quotidiane?

  Easy WMS ha segnato una svolta nel settore della logistica. Gestiamo un numero molto elevato di articoli ─ tra i 3.000 e i 3.500 ─ con un volume di stock consistente proveniente da altri Paesi, e collaboriamo con circa 2.000 clienti attivi. Il sistema ci ha permesso di ottimizzare il servizio, ridurre al minimo i costi e i tempi e migliorare sia l'assistenza clienti che la chiarezza dei processi interni. Abbiamo aumentato la produttività e ridotto i tempi di evasione degli ordini del 20%. Inoltre, l'organizzazione interna è ora molto più semplice.

• Perché avete scelto Mecalux come fornitore di servizi logistici?

  Abbiamo scelto Mecalux per la sua esperienza. Da oltre quindici anni ci offrono un servizio affidabile e hanno dimostrato una grande capacità di adattarsi alle nostre esigenze. Grazie al suo percorso professionale, al servizio offerto e alla qualità del rapporto instaurato, continuerà a essere il nostro partner anche in futuro.