Man mano che gli agenti di IA e altre tecnologie si evolvono, i leader devono accelerare il proprio processo di apprendimento attraverso la collaborazione. Si tratta di un consiglio della società di consulenza KPMG, il cui “Global Tech Report 2026”, pubblicato con cadenza annuale, ha ampliato la propria prospettiva per analizzare le previsioni future alla luce del ritmo frenetico dell’innovazione tecnologica.
L'88% dei 2.500 dirigenti intervistati, provenienti da 27 Paesi, sta già investendo nell'integrazione dell'IA agentica nei propri sistemi, e il 92% ritiene che la sua gestione diventerà una competenza importante nei prossimi cinque anni. Tuttavia, le aziende devono anche prepararsi ad affrontare una moltitudine di nuove tecnologie e strumenti, quali l’intelligenza artificiale generale (IAG), la superintelligenza artificiale (SIA) e l’informatica quantistica. A tal fine, le aziende avranno bisogno di una visione strategica e di una forza lavoro qualificata e flessibile.
Secondo KPMG, gli attuali sistemi di intelligenza artificiale sono potenti ed eccellono in alcune attività, ma presentano dei limiti. Al contrario, l’IAG e la SIA potrebbero segnare l’inizio di un’era in cui l’intelligenza digitale supererà le capacità cognitive degli esseri umani.
Da un lato, ci si aspetta che l’intelligenza artificiale generale sia in grado di padroneggiare qualsiasi compito intellettuale e che, oltre a rispondere alle richieste, ne comprenda il contesto, pianifichi, ragioni e apprenda in modo autonomo, senza bisogno di ricevere una formazione specifica per ogni attività. Allo stesso modo, l’intelligenza artificiale superintelligente potrebbe superare tale soglia e superare la cognizione umana in ambiti quali il ragionamento scientifico, il giudizio morale o la percezione emotiva. Parallelamente, l’informatica quantistica si sta affermando come il motore tecnologico necessario per questi progressi, sfruttando la meccanica quantistica per risolvere problemi che vanno oltre le capacità dei computer classici più potenti.
Gli esperti di KPMG sostengono che, nonostante il calendario sia ancora incerto, il percorso di queste tecnologie sia indiscutibile. I sistemi stanno diventando sempre più autonomi, trasferibili e in grado di migliorarsi autonomamente, il che impone ai leader di agire in modo responsabile. Queste tendenze richiedono una visione strategica, quadri etici e un ripensamento del modo in cui l’intelligenza artificiale si integra nella società, nell’economia e nella missione dell’umanità.